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첨단기술정보

인간중심설계에 의한 스마트 디바이스 애플리케이션 개발

전문가 제언: 최근 스마트폰이나 태블릿 등 스마트 디바이스를 업무에 활용하여 업무스타일을 바꾸고 업무의 생산성을 향상시키는 사례가 많다. 스마트 디바이스 활용이 유망한 설비점검 영역에는 사용자의 체험에 주목하여 설계나 개선을 하는 인간중심설계 기반 설비점검 지원 애플리케이션을 개발하였다.

이번에 주목하는 설비점검은 빌딩, 공장, 터널, 전차, 데이터센터 등 건물/시설의 상태를 확인하여 유지보수 함으로서 사고를 미연에 방지하여 건물/시설이용자의 안전을 제공하는 사회성이 높은 업무이다. 이 설비점검에 스마트 디바이스를 도입하여 대량 매뉴얼이나 도면 등이 현장에서 이용 가능하고, 점검결과를 바로 전자화 가능한 것 등 새로운 업무형태의 실현이 전망된다. 설비점검의 작업자 관점에서 작업자가 사용하고 싶다고 느끼는 애플리케이션을 개발하기 위해 인간중심설계를 적용하였다. 인간중심 설계절차를 국제규격 ISO9241-210에 규정돼 있는 4개의 프로세스에 따라 설명한다.