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왜 소비자는 비공식경제에서 상품과 서비스를 구입하는가?

전문가 제언

이 글은 “왜 소비자는 비공식경제에서 상품과 서비스를 구입하는가?” 주제 하에 서론, 비공식경제에서 소비자 참여의 설명, 방법론, 유럽연합 27국에서 비공식구입의 소비자의 동기, 결론으로 구성되었다. 소비자는 “현금으로 얼마?”라고 물을 때 자신이 비공식경제에서 상품이나 서비스의 구입을 시작하고 있음을 안다. 유사하게 공급자가 영수증 없이 또는 현금으로 더 낮은 가격을 제안할 때 대부분의 소비자들은 자신이 비기장거래(off the book transaction)에 참여하고 있다는 것을 안다.

 

연구결과는 지난 12개월 동안에 비공식경제에서 유럽연합 27국의 조사 참여자의 9%가 한 개 이상의 서비스를, 6%는 한 개 이상의 상품을 구입하였음을 의미한다. 일부참여자는 상품과 서비스 두 가지를 비공식적으로 획득하였기 때문에 그 결과는 참여자의 11%가 지난 12개월 동안에 비공식경제에서 상품이나 서비스를 구매하였음을 의미한다. 비공식경제에서 상품과 서비스를 구입하는 소비자가 이성적인 경제주체인가를 정밀하게 평가하기 위하여 유럽연합 27국의 26,659의 대면인터뷰를 포함한 2007년 유로바로미터(Eurobarometer) 조사의 결과를 분석의 기초로 한다.

 

연구결과에 따르면 낮은 가격이 비공식경제에서 구입의 단지 44%의 유일한 동기이고 거래의 28%에서는 여러 논리 중의 하나에서 나머지 28%에서는 논리 없이 구입한다. 따라서 비용편익비율의 변경이 나머지 56%에는 전혀 영향을 미치지 않거나 부분적으로 영향을 미칠 것이다. 소비자는 또한 사회적, 재분배적 이유뿐만 아니라 이용가능성, 신속성, 상품과 서비스의 질에서 공식경제의 결점을 피하기 위하여 비공식경제를 이용한다.

 

우리나라에서도 비기장의 비공식경제의 규모가 상당하며 이의 정확한 실태 및 규모, 그 원인이 우선적으로 연구되어야 한다. 이 글에서 언급된 것처럼 비공식경제에의 소비자참여는 단지 금전적 이유뿐만 아니라 사회적 이유, 정부경제의 실패, 문화적 이유 등이 있을 수 있다. 미래의 연구는 이들 인자의 상대적 중요성, 상황 등을 포함한 다각적 분석으로 비공식경제에 대한 대책수립에 기초가 되어야할 것이다.

저자
Colin C. Williams, Alvaro Martinez-Perez
자료유형
학술정보
원문언어
영어
기업산업분류
과학기술일반
연도
2014
권(호)
67()
잡지명
Journal of Business Research
과학기술
표준분류
과학기술일반
페이지
802~806
분석자
고*국
분석물
담당부서 담당자 연락처
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