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조직학습

전문가 제언: ○ 급변하는 복잡한 조직상황과 환경 속에서 조직이 생존, 번성하고 지속적인 경쟁우위를 유지하는 데 조직학습이 중요한 전략이 되고 있다. 본 논문은 “조직학습 : 통합척도와 연구도구의 제안”을 주제로 하여 스페인의 대기업을 대상으로 조직학습을 측정하는 도구의 개발과 타당도를 분석하며, 문헌에 대한 본 연구의 주요 기여는 조직학습현상의 복잡성과 관련하여 측정설계의 이론적 포괄성으로 이루어진다.

○ 본 연구에서는 척도가 신뢰성과 타당도에 대한 기준을 만족시킨다는 것이 제시되고, 학습의 실존수준, 지식전환의 양식, 학습하위과정과 학습의 환류 및 전향흐름이 고려된다. 또한, 척도의 요인분석결과에서는 조직학습을 지지하는 4가지 지주(Pillar)로서 정보공유를 위한 유용한 정보시스템, 개인의 지식공유 등을 촉진하는 동태적 팀워크, 조직차원지식의 효율적 축적 및 지식확장을 위한 지식의 창출, 지식의 창출과 인적자원관리를 위한 개별 및 집단역량이 강조된다.

○ 조직학습은 지식경영과 함께 1990년대 초반에 학계와 기업현장에서 주목을 받아왔다. 조직학습은 조직내부의 문제를 찾고 조직이 환경변화에 대응, 적합하도록 하는 방법론을 모색하는 과정으로서 이에 필요한 혁신은 지속적으로 익히며 지식을 창출·축적하고, 학습하는 조직학습의 역량에 달려 있다. 조직은 목표의 효율적 달성을 위해 특정한 행동을 강화하거나 수정하면서 환경변화에 적응해야 한다.

○ 오늘날 전세계적으로 지식이 급증하고 있어 조직학습의 연구가 큰 관심이 되고 있다. 이에 따라 낙오하는 조직(기업)이 되지 않기 위해서는 조직학습을 강화해야 한다. 그러나 우리나라에서는 조직학습에 대한 체계적이고 일관된 논의가 이루어지지 않고 있는 실정이다. 특히 조직학습은 기업의 혁신과 기업브랜드성과의 중요한 선행요소이기 때문에 조직학습의 활성화와 조직학습역량의 구축을 실행해야 하고, 아울러 이를 촉진하는 정부의 지원조치가 추진되어야 한다.

저자: M. Bgona Lloria et al
자료유형: 학술정보