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삼각 팀접근법

전문가 제언

이글은 “삼각 팀접근법: 기술적으로 다양한 고객에게 양질의 특허정보연구를 제공하기 위한 협동” 주제 하에 서론, 제1단계: 이상적 특허정보연구자의 전통적 모델, 제2단계: 천재적 특허연구자에 필적하기 위한 기초요소, 제3단계: 협동적 특허연구 접근법을 위한 기초요소의 실행, 제4단계: 협동적 접근법의 평가, 결론으로 구성되었다.

 

특허정보 서비스 활동은 항상 용이하게 외주될 수 있지는 않다. 외부의 특허정보 컨설턴트들은 그들의 전문지식에도 불구하고 양질의 검색을 원하는 고객의 필요를 때때로 충족시키지 못한다. 이 부적절의 원인은 컨설턴트의 특정분야 기술에 관한 심층지식의 결여와 과제의 주제에 관한 친숙함의 부족일 수 있다. 고객은 컨설턴트를 훈련시키거나 최초의 과제를 진지하게 검토함으로써 이러한 문제를 처리할 수 있다.

 

그러나 만약 고객이 특허정보연구가 수행되는 방법에 관하여 제한된 지식을 가지고 있다면 컨설턴트의 훈련과 지시, 실적평가는 실행불가능할지도 모른다. 이 글은 무수한 기술연구 컨설턴트와 소규모 팀의 특허정보전문가를 이용할 수 있는 PATLIB센터이며 기술컨설팅기관이 고객자신의 기술 및 제품전문가와 연합하여 이러한 결점을 처리하기 위하여 적용할 수 있는 협동적 접근법을 설명한다.

 

Sirris는 협동적 모델을 개발하고 실행하기 위하여 시험프로젝트를 시작하였다. 이 글은 그 모델이 어떻게 창안되고 실행되는가를 설명하며 2년 사용 후에 배운 교훈을 기술한다. 기술전문가는 특허정보연구에 자신의 시간 중 20% 이하를 할애하는 것으로 예상되기 때문에 지식창출 사이클을 지원하기 위해 시스템이 그 자리에 놓여야 한다.

 

참석자의 학습주기를 촉진하는 방법은 역동적 조직 지식창출을 위한 Nonaka의 모형에 기초를 두고 있다. 우리나라의 경우 회사가 양질의 특허정보 서비스를 받기 위하여 특허정보전문가에게 외주하는 경향이 많다. 이 경우에 특허정보전문가의 기술 및 과제에 관한 훈련이 필요하며 내부의 발명자, 기술전문가와 삼각의 균형적 협동이 필요하다.

저자
Bart Lindekens
자료유형
학술정보
원문언어
영어
기업산업분류
과학기술일반
연도
2013
권(호)
35()
잡지명
World Patent Information
과학기술
표준분류
과학기술일반
페이지
52~57
분석자
고*국
분석물
담당부서 담당자 연락처
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