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재택의료에 대한 약사의 의료 communication

전문가 제언: ?전문가 제언?

○ 환자가 약물복용을 철저히 준수하도록 하여 최적의 치료결과를 얻도록 하기 위해서는 의사나 약사와 환자와의 효과적인 의사소통이 무엇보다 중요하다. 의사나 약사는 환자에 대한 조언이나 지도와 같은 적절한 방법을 통해 약물치료에서 환자의 복약준수를 향상시킬 수가 있다. 언어에 의한 의사소통 외에 서면으로도 가능하다.

○ 의료현장에서 대인관계의 의사소통 기술을 위해 약학생들은 효과적인 의사소통 방법을 익힐 수 있는 적절한 훈련이 필요하다. 이들 방법을 실습하는 것은 임상 실습경험중 중요한 하나의 요소이다. 그러므로 약학생들은 고급 약학실습 경험과정(APPE)을 통해 대인 의사소통 기법을 실습해야 한다. 미국은 APPE 과정이 약학대학 내에 개설되어 있다.

○ APPE(Advanced pharmacy practice experience)의 지도약사는 수련학생들이 이들 기법을 실습하여 여러 가지 의사소통 기회의 중요성을 인식하도록 하기 위한 환경을 만들어 준다. 약학생의 의사소통 기법의 개발을 위해 지도약사는 통일된 표준화된 기법뿐만 아니라 약학생 개개인의 성격에 따른 의사소통 기법의 자기계발을 위해 지도해야 한다.

○ 국내에도 2006년 의료커뮤니케이션학회가 창립되어 지난 2012년 12월에는 두 번째 국제 컨퍼런스를 개최한 바 있다. 주로 의사-환자간의 합리적이고 원활한 의사소통을 주제로 것이다. 의사소통의 목적을 달성하기 위해서는 무엇보다 먼저 의사-환자간에 여유를 가지고 격의없는 환자와의 대화시간을 갖는 것이다.

○ 이를 위해서는 환자 한사람에게 할애하는 시간이 중요하다. 그러나 국내의 현 상황(의료수가 문제와 외래환자의 수)에서는 이러한 가능성은 요원할 것으로 보이며 이를 타개할 수 있는 제도의 마련이 우선되어야 할 것이다. 그 하나는 현재 지역약국의 약사를 활용하는 것이라 생각되며 약사와 환자간의 의사소통을 통해 환자의 복약준수를 향상시킬 수 있는 의사소통 기법의 교육을 의무화하도록 정부의 제도적 지원이 마련되어야 할 것이다.

저자: Adohuji
자료유형: 학술정보