기업의 사회적 책임과 IT 산업

전문가 제언

○ 오늘의 세계에서 '기업의 사회적 책임(CSR)‘은 지속가능한 성장전략으로 인식된다. 각국은 사회적 책임 우수기업에 공공구매를 확대하며 소비자간 관심의 활성화를 촉진하는 등 기업의 성장과 CSR을 융합하는 정책과 제도를 구상하여 추진하고 있다. 국내의 예로서 동반성장과 양질의 일자리 창출, 개인정보 오남용에 대한 기업윤리 개선, 청소년들에 대한 책임의식의 고양 등은 곧 IT분야의 CSR과 직결된 정책과제이다.

○ 한국의 인터넷기업들이 고도성장하며 세계시장에 도전하고 있는 상황에서 CSR의 실천은 IT기업의 사활의 문제라고 판단된다. 이와 관련하여 고려해야 할 몇 가지를 제시하고자 한다.

- 기업의 핵심사업과 CSR을 연계함으로써 사회와 기업의 장기적 성장을 도모하는 방식으로 진화하는 투자개념으로 발전시켜야 한다.

- CSR이 담고 있는 의미를 고객과 적극적으로 소통하고 고객의 자발적 참여를 유도함으로써 CSR 활동의 파급효과를 제고한다.

- CSR 활동의 성과를 지속적으로 측정, 관리하고 이를 투명하게 공개함으로써 기업의 브랜드와 사회적 신뢰성을 제고한다.

- 재무적 성과 외에도 기업의 다양한 이해관계자와 관련된 사회공헌 활동 및 동반성장 등 ‘비재무적 성과지표’를 측정, 관리할 필요가 있다.

- 통합적, 전문적으로 CSR 전략을 수립, 실행할 수 있는 ‘전담조직’이 필요하다.

○ 기업의 사회적 책임은 단순히 기업 수익의 일부를 사회에 환원한다고 충족되는 것이 아니다. 특히 인터넷을 기반으로 하는 IT산업의 특성이 보다 많은 이용자의 참여가 사업의 핵심 요소임을 감안하면 사회속의 시민으로서의 기업이 사회와 함께 발전할 수 있는 방안을 고민하고 실천함으로 충족될 수 있는 것이다.

저자

Rolf H. Weber

자료유형

학술정보

원문언어

영어

기업산업분류

과학기술일반

연도

2012

권(호)

28

잡지명

Computer Law & Security Review

과학기술
표준분류

과학기술일반

페이지

634~640

분석자

서*우

분석물

• 기업의 사회적 책임과 IT산업.pdf [279,161 byte]

이미지변환중입니다.