기업 내 부서 간 혁신협력의 비용과 이익

전문가 제언

○ 혁신은 상이한 조직기능의 자원, 기술과 인력에 의존하는 아이디어 창출과 실행의 집합적 과정이며 부서 간 혁신협력은 기업의 혁신성과를 증가시키고 동시에 조정비용 증가의 원천으로 확인되었다. 본 논문은 “기업 내 부서 간 혁신협력의 비용과 이익”을 주제로 하여 기업 내에서 혁신관련 협력의 비용과 이익에 대한 가설을 수립 검증하며 부서 간 협력이 어떻게 프로세스 혁신에 영향을 미치는지를 평가한다.

○ 본 연구는 433개 독일제조기업의 표본에 토대하여 부서 간 혁신협력이 프로세스 혁신성과를 증대시키고 또한 프로젝트 지연과 프로젝트 종결의 점에서 비용을 발생시키게 되지만 이 비용은 기업수준에서 혁신성과에 영향을 미치지 않는다는 것을 보이고 있다. 또한 이러한 연구결과는 기업들이 그 혁신 프로젝트포트폴리오에 걸쳐서 부서 간 협력의 비용과 이익을 잘 균형 있게 할 것으로 제시한다.

○ 혁신은 현대기업이 존립하기 위한 필수불가결한 요건이며 기업의 장기적인 성장을 위해서는 지속적인 혁신이 이루어져야 한다. 그간 기업의 부서들은 상호간에 독립성을 유지했지만 지식기반 경제에서는 연구개발, 마케팅, 생산부서 등 기업 내 각 부서가 혁신을 향해 협력적으로 움직이는 형태로 바뀌고 있다. 부서 간 협력에서는 지식공유, 정보의 제공 및 교류가 이루어지고 소통이 원활해지며 기능부서 간 협력의 상호작용이 기술혁신을 가능하게 한다. 그러므로 기술혁신에서 기업 내 부서 간 협력체계가 효율적으로 조정, 유지될 필요가 커지고 있다.

○ 부서 간 협력이 기업의 효율적인 혁신활동에 기여하므로 혁신성과를 증대시키기 위해 기업의 관리자들은 부서 간 협력에 필요한 인프라와 자원을 제공해야 한다. 혁신활동을 수행하는 우리나라 기업의 상당수가 R&D 역량강화에 비해 관련부서 간의 유기적인 협력에 대해서 상대적으로 소홀히 생각하는 경향이 있다. 그러므로 기업은 혁신역량을 증대시키는 혁신체제를 강화해야 하고 이를 위한 메커니즘을 창출해야 함은 물론 기업내부 상호작용을 변화시켜야 한다.

저자

Maarten Cuijpers et al.

자료유형

학술정보

원문언어

영어

기업산업분류

과학기술일반

연도

2011

권(호)

40

잡지명

Research Policy

과학기술
표준분류

과학기술일반

페이지

565~575

분석자

장*복

분석물

• 기업 내 부서 간 혁신협력의 비용과 이익.pdf [247,754 byte]

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