주문접수 및 일정: 분류체계 및 고찰

전문가 제언

○ 20여 년에 걸쳐서, 주문 생산 공장에서 이익을 최대화 하고 주문용량을 조절함으로써 주문을 때로는 다른 데로 돌리는 기능을 맞추기 위해 노력하고 있는 실정이다. 특히 주문접수로 인한 수익과 처리하는 관련 모든 비용 간에 절충이 중요하다. 주문접수 및 일정 문제(OAS)는 주문을 접수하는 처리와 그 주문을 어떻게 일정을 잡느냐 하는 연합 결심으로 정의할 수 있다.

○ 본 연구는 문제 지향 관점에서 주문접수와 일정 잡는 문제에 관한 문헌에 대해 고찰하고 분류체계를 정립한다. 여러 상황을 설정하여 문제를 구성한 다음에 해를 구하기 위하여 여러 다양한 방법이 수리계획법, 유사 발견적 방법(metaheuristic), 대기이론(queueing theory), 시뮬레이션, 알고리즘 개발 및 결심분석 등이 적용되었다.

○ 분류체계는 개념적 논문, 결정적 단일기계, 확률적 단일기계, 다수기계, 단일 및 다수 기계로 분류하고 각 주문생산공장의 목적은 이익최대화, 비용최소화, 수익최대화 및 서비스 수준 극대화 등을 다루고 있다.

○ 끝으로 주문거절 문제를 다수기계 모델과 단일기계 모델로 나누어 다루었다. 다수기계 모델은 생산을 평행처리 할 때, 무선정인 경우와 선정인 경우를 구별하여 주문거절 문제를 구성하고 목적함수는 전장(makespan)과 주문거절 위약금의 합을 최소화로 하였다. 단일기계 모델 경우에 주문거절 문제에 대한 단일기계 연구는 목적함수가 주문거절 비용과 가중 완료시간을 최소화하고 있다.

○ 주문거절은 거절로 인한 판매 손실과 수익만 가지고 절충하기는 어렵다. 주문거절로 인한 이미지 손실은 무형가치로 이를 구체화하기는 어렵기 때문이다. 주문거절로 인한 손실을 좀 더 구체화하는 연구가 필요하다.

저자

Susan A. Slotnick

자료유형

학술정보

원문언어

영어

기업산업분류

과학기술일반

연도

2011

권(호)

212

잡지명

European Journal of Operational Research

과학기술
표준분류

과학기술일반

페이지

1~11

분석자

김*영

분석물

• 주문접수 및 일정- 분류체계 및 고찰.pdf [249,784 byte]

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