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기술적 다양성과 조직슬랙이 혁신에 미치는 영향

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○ 조직슬랙과 기업의 경영 및 혁신에 관하여는 수많은 연구가 있었으나, 기술적 다양성의 관점을 추가하여 기술적 다양성과 조직슬랙이 혁신에 미치는 영향을 주제로 어떻게 기술적 다양성이 혁신성과에 기여할 수 있고, 조직슬랙(organizational slack : 조직여유 또는 조직여유자원)이 기술적 다양성과 혁신성과간의 관계를 조절할 수 있는 지를 연구목적으로 한 이 연구는 상이한 조직슬랙의 조건하에서 기술적 다양성 전략이 지향하는 혁신 성과에 초점을 두고 있는 특징이 있다.

○ 조직의 혁신은 조직 내에서 새로운 기술이나 생산품을 창조하거나 채택하는 것으로서 기존산업의 중대한 변화를 일으키거나 신산업을 창출하는 효과를 갖는다. 조직의 혁신과 관련하여 기술적 다양성은 기업기술기반의 다양화정도, 즉, 여러 기술원천의 결합 정도를 말하며, 조직슬랙은 조직에서 이용 가능한 자원과 조직이 존속하는데 필요한 지불의 차액으로서 과잉인력, 유휴시설이 그 대표적인 예이다.

○ 오늘날 선진 기업들은 기술적 다양성에서 성숙한 전략을 취하고 혁신을 추구하고 있다. 이에 따라 우리나라의 기업들은 기술적 다양성이 체화되어 있는 선진국의 기업들과 경쟁해야 한다. 한편, 실증연구에서는 기업의 성과가 기술적 다양성과 연관되어 있고, 기술적 다양성은 혁신에 중요한 역할을 하며, 기업의 생존을 위해 어느 정도의 잉여자원이 필요한 것으로 제시되고 있다.

○ 우리나라의 기업들은 종전과 같이 효율성을 중시해야겠지만 신산업을 창출할 수 있는 기술혁신을 위해서 적정한 기술적 다양성을 추구하는 것에 유의해야하며, 기업의 혁신과 환경변화에 적응을 위해 조직의 여유자원을 유효자원으로 전환해야 한다. 아울러, 정부를 포함한 관계자들은 산술적 효율과 과학적 관리기법, 그리고 선택과 집중의 전략에 지나치게 기속되지 말고, 기술적 다양성의 관리 등 긍정적 슬랙과 기술다양화의 이점을 이해하는 혁신시스템을 지향해야 할 것이다.

저자: Yi-Fen Huang, Chung-JenChen
자료유형: 학술정보