첨단기술정보

  1. home
  2. 알림마당
  3. 과학기술정보분석
  4. 첨단기술정보

전략정보시스템 계획의 성공 추정을 위한 상황적응 모델

전문가 제언

○ 전략정보시스템(strategic information systems)은 기업에서 발생하는 모든 내적, 외적 요인을 정보기술(IT)을 이용하여 전략적으로 분석하고 기업 경영에 효율적으로 이용하려는 전략 시스템이다. 여기에는 정보기술의 전략적 활용, 경쟁 우위를 확보하는 전략, 정보 네트워크 활용에 따른 새로운 환경 전략 및 기업 내부 자원의 활용 전략 등이 포함된다.

○ 이에 따라 전략정보시스템 계획(stratagic information system planning: SISP)이 기업 경영에 중요한 문제로 부각되고 있다. 이 계획의 성공을 위하여 계획과정에 대두되는 문제점 해결, 계획 수립에 영향을 주는 요인 분석, 계획 과정 수행을 위한 방법론 및 기업 성과와의 관계를 밝히는 연구 등이 수행된다. 이는 결과적으로 SISP 관리 능력의 향상과 계획의 목표달성을 위한 IT 기술의 융합으로 귀결된다.

○ 이 연구에서는 SISP 성공을 위한 요인 변수로서 SISP 핵심 성공요인, SISP 방법 및 SISP 상황으로 설정하고 이들을 상황적응 변수로 하여 추정한 연구다. 연구 결과는 장기적 SISP 성공이 세 변수의 3방향 상호작용에 기반함을 보였고 방법과 상황의 결합이 계획 모순(planning paradox)을 줄이거나 증가시킴을 보였다.

○ SISP 변수들은 기업 환경이나 기술의 정도 및 조직의 크기와 같은 상황적 변수라는 특징을 갖는다. 따라서 이들을 변수로 하는 분석도구는 상황적응이론(contingency theory)을 이용하여 분석하게 된다. 상황적응이론에 따르면 모든 조직에 적용되는 유일한 최선의 최적화 방법은 없고 오직 조직이 처한 상황에 따라 적합성이 결정된다. 따라서 상황적응이론을 기반으로 하는 모델분석은 경험론적 방법이 사용된다.

○ 이 분야에 대한 많은 연구가 국내외에서 수행되고 있다. 전략정보시스템을 구축한 사례는 American Air Line의 예약시스템, 팬암의 차별화 등에서 찾아볼 수 있다. 스마트폰과 같은 새로운 네트워크 시장과 급변하는 기업환경에서 기업이 차별화된 경영을 유지하고 지속적인 경쟁우위를 확보하기 위하여서는 상황 적응적인 전략정보시스템의 구축이 도움이 될 것으로 보인다.
저자
Tamir Bechor, Seev Neumann, Moshe Zviran, Chanan Glezer
자료유형
학술정보
원문언어
영어
기업산업분류
정보통신
연도
2010
권(호)
47
잡지명
Information & Management
과학기술
표준분류
정보통신
페이지
17~29
분석자
김*기
분석물
담당부서 담당자 연락처
이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 만족하십니까?
문서 처음으로 이동