호주의 산업에서 과학기술주도 서비스 혁신

전문가 제언

○ 이 글은 ‘호주의 산업에서 과학기술주도 서비스 혁신’을 주제로 하여 머리말, 서비스 혁신에서 과학기술의 역할, 서비스 부문에서 호주의 글로벌 위치, 과학기술주도 서비스 혁신의 실현, 호주의 서비스 미래비전, 결어로 구성되어 있으며, 지식집약 서비스 및 서비스과학, 서비스와 혁신을 최상으로 연결시키는 국가혁신시스템을 부각시키고 있다.

○ 특히 이 글에서 호주는 서비스경제 국가로서 서비스가 호주 총부가가치의 78%, 고용의 85%, 수출의 21%를 차지하고, 지식집약 서비스는 성장의 중요한 영역으로서 고가치일자리 창출에 있어서 중요하다는 점과 과학기술이 서비스, 특히 지식집약 서비스에서 직접적, 간접적으로 중요한 역할을 하고, 서비스산업에서 인적자본이 필수적이라고 강조한 점이 주목된다.

○ 서비스는 “가치를 창출하고 획득하는 공급자?고객 간의 상호작용이나 조력, 효용, 또는 보호, 경험, 정보 또는 다른 지식콘텐츠를 제공하는 활동이다. 그러한 활동의 가치는 대부분 유형적인 제품에 있다기보다는 무형적인 것이다.”라고 정의되고 있다. 서비스산업은 운수, 통신, 상업, 금융, 관광 등과 같이 서비스상품을 제공하는 산업을 통칭하는 것이다.

○ OECD는 증대되고 있는 경제 글로벌화와 결합된 지식경제의 글로벌 확대가 지속됨에 따라 혁신에 기여하는 지식집약 서비스 활동의 중요성이 더욱 커질 것으로 전망하고 있다. 지식집약 서비스는 금융 및 법률서비스와 같은 전문적 서비스와 광업, 보건 및 환경서비스와 같이 과학기술과 강력히 연계되거나 과학기술을 활용하는 서비스를 포함한다.

○ 우리나라의 서비스산업은 외형적인 성장과는 달리 여러 가지 어려움에 직면해 있으며, 무엇보다도 우리나라 서비스산업의 전반적인 생산성이 선진국에 비해 매우 낮은 실정이다. 우리나라는 이 글에서 시사된 바와 같이 서비스산업 관련 기술의 향상과 서비스 분야 발전의 촉진을 위한 서비스산업 육성과 이를 통한 국가경쟁력의 강화로 서비스산업을 선진화시키는 정책조치가 있어야 할 것이다.

저자

The Prime Minister's Science, Engineering and Innovation Council

자료유형

학술정보

원문언어

영어

기업산업분류

과학기술일반

연도

2008

권(호)

ㅡ(-)

잡지명

Science and Technology-Led Innovation in Services for Australian Industries(report)

과학기술
표준분류

과학기술일반

페이지

1~62

분석자

장*복

분석물

• 호주의 산업에서 과학기술주도 서비스 혁신.pdf [464,341 byte]

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