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소비자 세계시민주의: CYMYC scale의 고찰 및 반복점검

전문가 제언: ○ 현존 마케팅 문헌은 왜 소비자가 국산품을 선호하고 외국상품을 배척하는지 이유를 설명하는 데 주안을 두었다. 그러나 소비자가 의도적으로 외국상품을 고르는 이유를 설명하는 데는 약한 편이였다. 이러한 배경에서 소비자 세계시민주의는 외국상품 선호 및 선택을 설명하기 위한 관련 소비자의 잠재적 특성에 대해 주목을 끌게 되었다. 그러나 소비 행태에 대한 소비자 세계시민주의의 영향에 관한 경험적 증거는 거의 없는 편이다.

○ 본 연구는 다른 연구 분야에서 사용하고 있는 세계시민주의 척도를 검토하고 그리고 현재 유일한 소비자 세계시민주의의 척도인 CYMYC 척도에 대한 확장 연구를 되풀이함으로써 경험적 연구의 부족으로 인하여 적절한 측정 수단이 없음을 식별했다. 이 발견으로 소비자 세계시민주의 구성을 측정할 수 있는 새로운 척도의 필요성을 제기하고 있다.

○ 향후 연구 방향으로 본 연구는 척도 개발 처리 안내를 법칙적 네트워크를 따라서 소비자 세계시민주의에 대한 개념적 정의를 그림을 통해서 선구자, 결과 변수, 분별 타당성, 비 양극성, 법칙적 타당성, 수렴 타당성 등의 요소를 고려하여 내릴 것을 제시하고 있다.

○ 실로 소비자 세계시민주의는 국가가 개방사회이고 자유무역을 정책으로 하는 경우에 가능한 이야기다. 인간은 본질적으로 이를 좇음으로 해서, 자유무역체제 하에 소비자는 그가 세계시민주의를 주창하든 아니하든 상관없이 상품 brand 또는 품질과 가격을 우선으로 상품을 선택하는 경향이 있다. 그런 면에서 소비자 세계시민주의 척도는 명백한 영역, 내용 타당성, 구성적 타당성 및 내부적 일치성을 평가하여 설정할 필요가 있다.

저자: Petra Riefler, Adamantios Diamantopoulos
자료유형: 학술정보