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생산성-품질-비용-안전-경쟁우위를 위한 지속가능한 접근법

전문가 제언: ○ 지난 수십 년간 작업장 안전수준의 두드러진 개선으로 회사들은 전보다 더 적은 안전사고를 경험하기 때문에 작업장 안전과 상해예방에 쓰인 돈이 큰 최종이익을 초래한다고 주장하는 것은 효과가 적다. 작업장 안전투자를 주목하지 않을 수 없는 경영사례로 만들기 위해서는 안전 목적을 다른 사업목적에 연결시켜야 한다.

○ 본 연구목적은 사업목적으로의 작업장 안전이 경영의 순익에 가치를 추가하는지를 결정하는 것이다. 이 연구리뷰는 안전운동과 증가된 생산성, 품질 및 비용 효율성 사이에 관련이 있는가를 결정하기 위하여 사례연구를 하였다. 18개의 사례연구가 작업장 안전조정 평가방법을 사용하여 분석되었다. 평가점수는 0.55에서 1.27로 평균이 0.91이었다.

○ 작업장 안전운동에 따른 연구는 생산성에서 66%(2~104%), 품질에서 44%(4~73%), 안전기록에서 82%(52~100%), 비용이익에서 71%(38~ 100%)의 평균증가를 나타냈다. 몇 개의 보고된 사례에서는 단지 8개월 만에 안전운동에 투자된 원금이 회수되었다. 비록 이 연구가 안전, 생산성 및 품질사이의 상관관계를 나타냈지만 생산성, 품질 및 비용 효율성의 개선이 전체조직의 안전문화 소개에 의해 초래되었다는 것을 단적으로 확언할 증거는 불충분하다.

○ 하지만 경영목적으로의 안전이 경영의 지속가능한 장기적 이익달성에 조직을 도울 수 있다는, 즉 경영비용을 사회적비용과 비교하여 장기적 경쟁우위를 달성할 수 있다는 것을 나타내는 명백한 증거가 있다. 안전투자가 증가된 생산성, 품질 및 비용 효율성에 미치는 정확한 영향을 결정적으로 증명하기 위하여 더 이상의 연구가 요구된다.

○ 인간 삶의 질을 향상시키기 위해서는 무엇보다 안전이 가장 중요하다는 관점에서 이 연구가 안전을 생산성이나 품질과 같은 수준의 기업경영목적으로 보는 주장은 매우 동감이 가며, 이는 모든 기업이 준수해야할 기준이라고 생각한다.

저자: Tushyati Maudgalya, Ash Genaidy, and Richard Shell
자료유형: 학술정보