내 신청현황
종류	모집공고명	진행상태
신청내용이 없습니다.

알림마당

home

인간중심 설계로부터 유비쿼터스 시대의 시스템 구성

전문가 제언: ○ 미국 Xerox의 Palo Alto 연구소에 근무하던 Mark Weiser가 “이 세상에 존재하는 모든 사물에 컴퓨터가 내장되어 그들이 서로 조용히 정보를 교환한다”는 표현을 한 것은 유비쿼터스 컴퓨팅 개념을 단적으로 나타낸 것이다. 그는 컴퓨터의 이상적인 미래상으로 숲속을 거닐 듯이 편안하게, 안경을 끼고 책을 보듯이, 의식하지 않은 상황에서 옷과 같이 신체와 일체가 되는 인간중심적 환경이 도래하고 있음을 주장하였다.

○ 유비쿼터스 컴퓨팅 환경이란 유저의 전 생활환경에 걸쳐 설치된 각종 디바이스가 유기적으로 결합하여 어기서 어떤 정보라도 필요할 때 얻을 수 있고, 그 정보를 바탕으로 각종 생활지원을 받을 수 있는 정보 인프라를 일컫는다. 이처럼 편리한 서비스가 제공되는 환경은 동시에 환경 내의 모든 것이 정보를 발신함을 의미하며, 유저는 대량으로 정보를 열람하기 위한 뷰어(viewer)를 가지게 한다.

○ 웨어러블 컴퓨터(wearable computer)는 유비쿼터스 정보 뷰어를 위해 최적이라는 관점에서 실제적인 웨어러블 유비쿼터스 시스템이 다수 구축되어 있다. 이러한 다수의 시스템을 실제로 구축한 결과, 유비쿼터스 정보 뷰어에게는 단순한 필터링이나 개인화가 아닌 새로운 기능을 필요로 하고 있음을 알게 되었다.

○ 유비쿼터스 컴퓨팅의 경우, 많은 컴퓨터 기능을 갖는 사물을 주위환경에 배치한다. 그러나 웨어러블 컴퓨팅의 경우, 유저가 직접 컴퓨터를 소지하는 접근방식을 선택하고 있으므로 유비쿼터스 컴퓨팅과 웨어러블 컴퓨팅을 접목시킨 효과가 증대할 것이며, 모바일 컴퓨팅의 경우보다 효과가 훨씬 커질 것이다.

○ 최근에는 기술지향 일변도의 기술중심적 접근에 대한 반성을 하면서 유저나 고객의 목소리를 중요시하는 인간중심적 접근으로 이행하거나 양자의 접근 통합을 탐색하고 있다. 구체적으로는 마케팅 활동을 기획․구상단계에서 적극적으로 도입하려는 경향이 있다. VoC(Voice Customer)를 도입하려는 활동이 주목되고 있는 것은 인간중심적 접근을 도입하는 단서로 볼 수 있을 것이다.

저자: Naotake Hirasawa
자료유형: 학술정보