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자산으로서 소프트웨어의 관리에 대한 문헌의 개관

전문가 제언: ○ 소프트웨어가 어떻게 관리되어야 하고 관리될 수 있는가와 관리 개념이나 패러다임이 무엇인가는 많은 의문점을 낳고 있다. 소프트웨어 전문가 입장에서 소프트웨어 관리는 구성(configuration) 관리로 생각한다. 그러나 이것은 전반적인 소프트웨어 관리를 위한 방법은 아니다. 이것은 단지 소프트웨어 아이템 버전을 제어하는 것이다.

○ 관리는 정확하고 시기적으로 적절한 정보로부터 시작된다. 기업의 관리자는 소프트웨어를 필요한 존재이나 골칫거리로 보려는 경향이 있다. 왜냐하면, 이들은 소프트웨어에 관하여 극히 적은 정보를 가지고 있고 제어 개념이 희박하기 때문이다.

○ 이 논문은 소프트웨어를 기업 자산의 하나로 보고 그 소프트웨어를 어떻게 관리하여야 하는 가를 연구 조사한 것이다. Mordechai는 소프트웨어 관리에 관련된 논문 252개를 조사 분석하고 그 내용을 개관하였다. 또한 많은 시스템 사용자와 서비스 공급자들과의 회합과 인터뷰를 통하여 소프트웨어 관련 자료를 수집하고 분석하였다.

○ 기업 자산으로 IT는 대부분 컴퓨터와 같은 유형의 시설을 생각하게 된다. 그에 비하여 지적 자산인 소프트웨어 기술은 자산으로 여기기가 쉽지 않다. 더구나 소프트웨어 기술은 대형 컴퓨터처럼 정적이고 안전하며 투자비용이 고정되는 고정자산에 비하여, 가변적이며 불안전하며 새로운 소프트웨어의 갱신과 새로운 서비스에 투자비용이 발생하는 변동자산이다. 따라서 소프트웨어 관리에 대한 새로운 변화의 패러다임이 요구된다.

○ 오늘날의 기업은 정보 기술의 성장에 따라 인터넷을 기반으로 하는 e- 비즈니스 환경으로 변화되고 있다. 기업에서 e-비즈니스의 근간은 소프트웨어 기술의 뒷받침으로 이루어지고 있어서 기업 자산으로서 소프트웨어 관리 기법은 매우 중요하다. 이 논문은 컴퓨터 분야는 물론 경영 관리 분야에서도 참고하고 해결해야할 내용이 많으므로 이 분야를 연구하려는 연구자에게 매우 가치 있는 참고자료이다.

저자: Ben-Menachem, M; AF Ben-Menachem, Mordechai
자료유형: 학술정보