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병원의 RFID 시스템 구축시 고려해야 할 조직 사회적 영향요소

전문가 제언: ○ 병원의 운영비 중 40~50%가 인건비를 차지하고 있고, 간호사 1명당 의료기기 및 의약품 등을 찾는데 근무시간의 20%를 소비하며, 의료진을 찾는데 20~60분 정도를 소비한다고 한다. 미국의 경우 투약오류, 수혈오류 및 수술오류 등의 의료과실로 인한 사망은 연간 4~9만 명에 이르러 이를 금액으로 환산하면 90~150억 달러에 이른다고 한다. 인력의 효율적 운영과 의료과실의 방지가 중요하다.

○ 이러한 문제해결을 위한 RFID 기술의 적용이 병원 조직사회에 미치는 영향은 양면적이다. 대부분의 국내외 적용사례는 RFID 시스템의 사회적, 조직적 효과보다 기술적 효율에 더 중점을 두고 있다. 기술적용의 효과에 대해 부정적인 면이 해결되지 않으면 비효율과 의료과실로 직결될 수 있다. 이에 대한 조사, 분석 및 평가가 필수적이다.

○ 2008년 국내 병원들의 종합 의료정보시스템 구축방향은 진료지시이행시스템(OCS), 진료지시자동입력시스템(CPOE), 의료영상정보 교류시스템(PACS), 전자의무기록시스템(EMR)등을 기반으로 보안시스템, 재해 복구시스템 및 네트워크 인프라의 확충으로 이어질 것이다. RFID의 적용은 종합 의료정보시스템 구축의 일환으로 단위업무의 시범적용단계에서 본 사업으로 이행되고 있다. 일부 병원은 온라인 진료(Point Of Care)의 일환으로 보안이 강조되는 모바일 RFID의 도입을 선도해갈 것으로 예상된다.

○ 개인과 가정 보건진료서비스(H-Health Care)와 유비쿼터스 보건진료서비스(U-Health care)등 첨단 원격의료기술이 발달해도 병원은 환자의 안전이 최우선이며, 어떤 효율성보다 중요하다. 환자안전을 위해 RFID의 특화 솔루션과 표준이 개발되어야 하고 의료규정이 정비되어야 한다. 병원에 대한 RFID 기술적용의 성과측정 시스템(BSC)이 개발되어야 한다. BSC에 사회적 관계지표가 반드시 포함되어 측정, 평가, 개선되어야 환자의 안전과 RFID기술에 대한 신뢰도, ROI가 향상될 것이다.

저자: Jill A .Fisher, Torin Monahan
자료유형: 학술정보