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소프트웨어 조작에서 대기시간이 작업자에게 미치는 심리 및 생리학적 영향

전문가 제언: ○ 본 연구는 PC와 인간과의 사이에서 유연하게 대화하는 방법에 대해서 고찰했다. 대기시간이 있는 소프트 처리는 정신적 신체적 부담을 주었으며, 처리과정에 대한 화상신호를 줌으로서 부담을 경감했다.

○ 자율신경계 지표에 직접 인식되지 않는 심리상태의 변화도 뇌파에 의해 검출되었고 생체 정보를 이용한 평가법은 심신의 연관성에 대해 고찰 되었으며, 이는 조작자의 환경적 특성과 생리적 조건을 고려한 정밀한 PI(Progress Indicator)의 제시를 시사하고 있다.

○ 최근 유비텍의 발전 경향은 고속 단말기의 적극적인 개발과 함께 다량의 원격 영상을 다루는 소프트의 개발이 필수적이다. 화상처리의 대기시간과 원격 영상 통신의 처리 지연에서 오는 초조감을 감소시키는 방법으로써 조작자는 PC 등의 단말기와 동일한 런닝 리듬을 가지는 암시적 신호를 병행하는 연구를 시도해야 한다.

○ 제어 대상이 포함되는 대용량 소프트 처리의 PC는 처리진행의 예측 신호를 선행하여 화상에 표시하는 방법이 연구 되어야 한다.

○ 향후 다양한 통합 시스템 관리에 관련된 소프트 처리에서 오는 불규칙한 대기시간에 대한 심리적 및 생체적 불안감을 감소는 방법으로서 조작자 의 주변 환경이 고려된 동적 HI(Human Interface)가 개발되어야 하겠다.

저자: Yoshiaki Hayasaka, Tatsuhiro Kimura, Norihisa Segawa, Masatoshi Miyazaki, Kiyoyuki Yamazaki, Yuko Murayama
자료유형: 학술정보