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종합적인 eBusiness 공급 체인 관계의 고객지향화와 실시간 정보 접근

전문가 제언: ○ eBusiness라는 용어는 1997년 IBM이 처음으로 사용했으며, IBM은 eBusiness를 인터넷 기술을 기반으로 간편하고 광역적으로 핵심적인 비즈니스 업무 수행 과정과 시스템을 결합함으로써 다양한 비즈니스 가치를 추구할 수 있는 안전하고, 유연하며, 통합된 비즈니스 방식으로 정의하고 있다.

○ eBusiness의 개념은 인터넷이 유행하기 이전부터 만들어졌다. 1970년에 이미 eBusiness는 금융 네트워크로 인기를 얻고 있었다.

– 그러나 인터넷이 등장하지 않았다면 eBusiness의 규모는 이처럼 커지지 않았을 것이다. 70년대와 80년대에 사용된 전용 네트워크들은 소규모 기업들이 이용하기에는 너무 비용이 많이 들었고, 개인적인 목적으로 사용할 수도 없었다.

○ eBusiness는 인터넷의 편리성, 활용성 및 전 세계적 광역성을 이용해서 기존의 비즈니스를 강화하거나, 인터넷상에 새로운 비즈니스를 구축하는 것을 포함한다. eBusiness는 21세기 기업에 있어서 메가 트랜드라 할 수 있으며, 정보시스템과 다양한 기술적인 인터넷의 발전으로 확산되고 있다.

– eBusiness는 기업이 계속적으로 차별적인 경쟁우위를 갖기 위해서는 필수적으로 개발되어야할 분야로 향후에 계속해서 확산될 것으로 전망된다.