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일본의 생산관리 시스템(JPM)

전문가 제언: ○ JPM은 일본의 생산방식에서 출발하였지만 서구에서 도입하면서 혁신적으로 보완되어 세계적인 생산관리 시스템으로 생산성 향상에 크게 기여하고 있다. 우리나라는 일본에 인접하여 있으나 일본식과 서구식의 애매한 관리 시스템이 혼재하여 있다. 특히 종업원의 적극 참여에 의한 생산성과 품질의 향상은 우리나라 노사관계의 건전한 정립에 좋은 교훈을 주고 있다.

○ 일본식 생산방식의 특징은 품질을 중시하고 유연하고 신속하게 대응하며 종업원들의 참여를 유도하여 자발적인 품질개선을 달성하는 것으로 요약될 수 있다. JPM은 서구식의 관리 혁신과 결합하여 고객의 관점에서의 품질을 직시하고 권한을 위임하여 팀에 의해 방향을 설정하고 집행하는 리더십에 근간을 두고 추진되었다.

○ JPM의 확산에 의해 발전된 가장 중요한 분야는 TPS/JIT에 의한 생산성의 향상과 DFMA에 의한 부품의 설계 표준화로 제품과 부품을 제조하고 조립하는 원가를 절감하고 단순화하는 체계적인 방법을 제공한다. 새로운 회계방법인 ABC도 개발되었으며 TQC를 서구화한 TQM과 부품업체와의 협업을 위한 SCM도 발전되었다.

○ JPM에 의한 혁신은 품질관리 차원에서 선진기법과 융합하여 과거 30여 년간 세계적으로 생산성과 품질의 향상에 막대한 기여를 해왔다. 그러나 향후에는 제조 분야에서 서비스 분야로의 확산, 그리고 서구에서의 지속적인 혁신과 변화 등을 포함하여 미래의 지속 가능성과 변화되는 근본의 성공 가능성에 대한 의문은 계속 제기되고 있다.

저자: Schonberger, RJ; AF Schonberger, Richard J.
자료유형: 학술정보