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가전제품 대여사업의 서비사이징

전문가 제언: ○ 서비사이징은 단순한 서비스의 제공을 의미하는 것이 아니라 제조업의 서비스화라는 개념으로 시작되었으며 제품을 소유하기보다 제품이 가지는 효용가치나 편리한 기능 등을 제공함으로써 새로운 부가가치를 창출하는 것으로 제조업의 질적인 구조전환이라고도 볼 수 있다.

○ 현대사회가 발전을 거듭하면서 2000년 이후 정보화 사회로 접어들고 제3차 산업인 서비스업의 비중이 커지고 있는바 여기서 제조업의 서비스화 즉 서비사이징이 더욱 중요해지고 있다.

○ 더욱이 지구환경문제와 연계되면서 지속가능한 사회, 자원순환형 사회가 주장되는 추세여서 자원순환생산성이나 폐기물의 최종 처분량 감소 등 환경부하 삭감과 사회적 경비절감을 위해 서비사이징이 부각되고 있는 것이다.

○ 본문은 서비사이징 측면에서 일본의 가전제품 대여사업 현황을 살펴보고 서비사이징의 확대 가능성과 이로 인한 지구온난화에도 기대할 수 있다고 본다.

○ 일본은 이미 사무실 등 상업용 건물의 형광등 대여사업, 독신자를 위한 가전제품 대여사업이 본 궤도에 오를 만큼 활발하게 전개되고 있는데 우리나라에서는 아직 소규모의 개별대여에 불과한 실정으로 독신세대 증가 추세로 본다면 사업 전망은 밝을 것으로 보여 진다.

○ 고령화 사회에 접어드는 우리로서도 비효율적인 다기능 제품보다 한정된 기능의 간결한 제품개발과 함께 독신 세대를 위한 비즈니스 모델 만들기가 용이하다는 점에서 서비사이징이 확대될 가능성은 충분하므로 자원절약과 사회적 경비절감 측면에서 정부 차원의 홍보지도와 기업의 참여가 필요하다고 본다.

저자: Tadahiro Sato
자료유형: 학술정보