비즈니스 프로세스 모델링: 리뷰 및 선택을 돕기 위한 구성(Business process modelling: Review and framework)

전문가 제언

□ 비즈니스 프로세스 관리(BPM)는 조직 내, 조직 간, 인간과 시스템간의 상호작용 하는 비즈니스 프로세스를 지속적으로 이해하고 관리하는데 도움이 되는 변화관리 방법론이며 이를 구현하는 시스템이다. 또한 조직 내·외부 간, 리소스들 간의 프로세스를 자동화·통합·최적화하기 위한 지속적 활동이기도 하다.

□ 프로세스 모델링은 비즈니스 프로세스에 대한 분석을 통해 To-Be 프로세스 모델을 도출하고 이를 표준화된 표기에 따라 정의한다. 일반적으로 프로세스 모델링은 비즈니스 도메인의 범위를 결정하고, 비즈니스 도메인에 대한 이해를 높이기 위해 출발한다. 도출된 비즈니스 모델은 BPEL(Business Process Execution Language)와 같은 표준 언어를 통해 표현되며, 이들은 애플리케이션 서버에 의해 실행되거나 자신의 비즈니스 프로세스를 외부에 설명하는 목적으로 사용된다.

□ 비즈니스 프로세스 모델링 분야는 많은 연구가 이루어진 분야이면서도 잘 조직화되어 있지도 않고 분류되지도 않았다. 용어에 많은 혼돈이 있는 것도 사실이다. 여러 가지 주요 비즈니스 프로세스 모델링 방식에 대하여 리뷰하고 소개하였으며, 모델의 유형과 목적에 따라 프로세스 모델링 방식의 선택을 도울 수 있는 구성을 방식의 종류, 속성(attribute), 특성, 사용자 차원의 장단점, 모델 작성자(modeller) 차원의 장단점을 분류․제시하였다. 비즈니스 프로세스 관리자와 모델 작성자에게 큰 도움이 될 것으로 판단한다.

저자

Aguilar-Saven, RS

자료유형

원문언어

영어

기업산업분류

과학기술일반

연도

2004

권(호)

90(2)

잡지명

International Journal of Production Economics

과학기술
표준분류

과학기술일반

페이지

129~149

분석자

김*수

분석물

• 비즈니스 프로세스 모델링.pdf [213,544 byte]

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